Recesso


La maggior parte degli articoli può essere restituita entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

A seconda del luogo in cui risiedete e dei servizi postali locali utilizzati, il ricevimento da parte nostra delle merci da voi restituite può richiedere da un paio di giorni ad un paio di settimane. 
Una volta ricevuta la vostra spedizione di restituzione dal nostro centro di raccolta, sono necessari circa 2 giorni lavorativi per l’elaborazione del reso.
Il tempo necessario affinché riceviate l’accredito bancario del relativo importo, dipende dalla sede della vostra banca e dai loro processi interni.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Ghost Farm non effettua alcun rimborso per la restituzione degli articoli se questi risultano difettosi, danneggiati o aperti.

Avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con Ghost Farm, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni.
Il periodo di diritto di recesso termina il quattordicesimo giorno dopo il giorno in cui voi, o una terza parte da voi designata, diversa dal trasportatore, acquista fisicamente possesso della spedizione finale.

Al fine di poter esercitare il vostro diritto di recesso, dovete innanzitutto informare Ghost Farm in maniera da poter verificare il vostro metodo di pagamento per Email: info@ghostfarmseeds.com oppure Telefono: +39 (0) 339  725 1422.
Dopo il contatto potete effettuare la richiesta di recesso del contratto tramite il modulo di reso.

Se recedete dal contratto, vi restituiremo quanto pagato fino a quel momento, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento della vostra comunicazione di recesso.
Vi rimborseremo con lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria. Non vi sarà addebitato alcun costo per tale operazione di rimborso.

Una volta che avete contattato il nostro customer service, e che abbiamo ricevuto il vostro prodotto/i accompagnato dal modulo di reso, vi inviamo una conferma di ricevimento della richiesta di recesso per e-mail.

Ghost Farm ha il diritto di sospendere il vostro rimborso in attesa di ricevere le merci restituite.
Dovete procedere alla restituzione degli articoli immediatamente, ed in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno il cui ci avete comunicato la decisione di recedere la contratto, inviandoli a:

GHOST FARM DI ALBERTO FROSINI & C. S.A.S. 
Via di San Leo, 5
52100 Arezzo
Italia

Il vostro reso sarà accettato solo se ricevuto entro il termine di 14 giorni. NON ci facciamo carico delle spese di restituzione. Ci riserviamo il diritto di ritenervi responsabili per ogni diminuzione di valore dei prodotti dovuta ad un utilizzo degli stessi che va oltre a quanto necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e la prestazione dei prodotti stessi.